Piattaforme Ecommerce: cos’è e migliori per creare un sito-web

Piattaforme Ecommerce: cos'è e migliori per creare un sito-web

Piattaforme E-Commerce 

Una piattaforma ecommerce è un software che consente di creare e gestire un negozio online. Queste piattaforme offrono strumenti per aggiungere prodotti, gestire pagamenti, e tracciare ordini. Alcune delle migliori piattaforme per creare un sito web nel 2024 sono Shopify e WooCommerce, giusto per citarne qualcuna.

In questo articolo andremo a vedere nel dettaglio quali sono le migliori piattaforme ecommerce nel 2024, le diverse tipologie e le funzionalità più importanti che non devono mancare. Inoltre con la nostra guida sarai in grado di scegliere quella più adatta alle tue esigenze.

 

Cos’è piattaforma ecommerce e quali sono i suo vantaggi

Molte volte ci viene chiesto cos’è una piattaforma ecommerce, bene è uno strumento che consente a qualsiasi azienda (grande o piccola che sia) di creare e gestire un negozio online. Utilizzare una piattaforma ecommerce può portare numerosi vantaggi, rendendo la vendita online più efficiente e accessibile. Ecco alcuni dei principali vantaggi:

 

Vantaggi

  • Facilità di utilizzo: la maggior parte delle piattaforme ecommerce offre un’interfaccia intuitiva e user-friendly, che consente anche ai meno esperti di configurare e gestire un negozio online senza difficoltà. Questo significa che grazie a dei template predefiniti e agli strumenti drag-and-drop, è possibile creare un sito professionale in pochi passi.
  • Gestione centralizzata: questi strumenti permettono di gestire tutti gli aspetti del negozio online da un’unica dashboard. Dalla gestione dell’inventario al monitoraggio delle vendite, tutto è centralizzato, semplificando le operazioni quotidiane.
  • Sicurezza dei pagamenti: integrate con sistemi di pagamento sicuri proteggono le transazioni online. Inoltre c’è da considerare che offrire metodi di pagamento sicuri aumenta la fiducia dei clienti e protegge i dati sensibili da frodi.
  • Scalabilità: progettate per far crescere il proprio business. Man mano che il tuo negozio cresce, puoi aggiungere nuove funzionalità e gestire un volume maggiore di traffico senza compromettere le prestazioni.
  • Supporto e assistenza: molte piattaforme e-commerce offrono supporto tecnico preparato che risponde velocemente. Nella maggior parte dei casi bisogna avere un piano a pagamento.
  • Personalizzazione: questi software offrono numerose opzioni di personalizzazione per creare il tuo ecommerce originale sia a livello di design grafico che di caratteristiche tecniche (come l’integrazione con il gestionale del negozio fisico).

10 Migliori Piattaforme per creare un Ecommerce

Scopri le 10 migliori piattaforme ecommerce del 2024, ideali per creare e gestire il tuo negozio online. Ogni piattaforma offre funzionalità uniche, vantaggi e svantaggi, aiutandoti a scegliere quella più adatta alle tue esigenze.

Ecco l’indice:

  1. Shopify
  2. Woocommerce
  3. BigCommerce
  4. Magento
  5. Wix
  6. Squarespace
  7. PrestaShop
  8. Weebly
  9. OpenCart
  10. Ecwid

 

1. Shopify

Shopify è una delle piattaforme ecommerce più popolari, conosciuta per la sua facilità d’uso e flessibilità. Ideale per principianti e piccoli imprenditori, offre una vasta gamma di temi e integrazioni.

Prezzo abbonamenti: €29 – €1.000 al mese
Prova gratuita: 14 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email, supporto telefonico
Recensione medie degli utenti: 4.5/5

Vantaggi:

  • Facile da usare
  • Ampia gamma di temi e plugin
  • Ottimo supporto clienti

Svantaggi:

  • Costi aggiuntivi per le transazioni
  • Limitazioni di personalizzazione rispetto a piattaforme open-source

 

2. WooCommerce

WooCommerce è un plugin per WordPress che trasforma un sito web in un negozio online. Perfetto per chi già utilizza WordPress, offre un alto grado di personalizzazione e controllo.

Prezzo abbonamenti: Gratuito (con costi per plugin e hosting)
Prova gratuita: N/A
Canali di assistenza clienti: Forum, email
Recensione medie degli utenti: 4.3/5

Vantaggi:

  • Integrato con WordPress
  • Alta personalizzazione
  • Ampia comunità di supporto

Svantaggi:

  • Può essere complesso da configurare per i principianti.
  • Richiede una gestione continua di aggiornamenti e sicurezza.

 

3. BigCommerce

BigCommerce è una piattaforma potente e scalabile, ideale per aziende in crescita. Offre funzionalità avanzate e supporto per grandi volumi di prodotti e ordini.

Prezzo abbonamenti: €29.95 – €299.95 al mese
Prova gratuita: 15 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email, supporto telefonico
Recensione medie degli utenti: 4.2/5

Vantaggi:

  • Scalabile
  • Funzionalità avanzate integrate
  • Nessuna commissione per le transazioni

Svantaggi:

  • Costosa per le piccole imprese
  • Personalizzazione limitata rispetto a WooCommerce

 

4. Magento

Magento è una piattaforma open-source altamente personalizzabile, adatta a grandi aziende con esigenze complesse. Richiede competenze tecniche per la gestione e la manutenzione.

Prezzo abbonamenti: Gratuito (con costi per hosting e sviluppo)
Prova gratuita: N/A
Canali di assistenza clienti: Forum, email, supporto a pagamento
Recensione medie degli utenti: 4.0/5

Vantaggi:

  • Altamente personalizzabile
  • Ampia gamma di funzionalità
  • Scalabile

Svantaggi:

  • Richiede competenze tecniche
  • Costi elevati per sviluppo e manutenzione

 

5. Wix

Wix è ideale per chi cerca una soluzione semplice e veloce per avviare un negozio online. Offre una buona gamma di temi e facilità d’uso.

Prezzo abbonamenti: €0 – €49 al mese
Prova gratuita: 14 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email, supporto telefonico
Recensione medie degli utenti: 4.4/5

Vantaggi:

  • Facile da usare
  • Design accattivante
  • Buon supporto clienti

Svantaggi:

  • Limitazioni nelle funzionalità avanzate
  • Personalizzazione limitata

 

6. Squarespace

Squarespace è noto per i suoi design eleganti e facilità d’uso. Perfetto per artisti e creativi che cercano una piattaforma visivamente accattivante.

Prezzo abbonamenti: €18 – €40 al mese
Prova gratuita: 14 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email
Recensione medie degli utenti: 4.3/5

Vantaggi:

  • Design di alta qualità
  • Facilità d’uso
  • Integrazione con strumenti di marketing

Svantaggi:

  • Funzionalità limitate rispetto a piattaforme più grandi
  • Costoso per funzionalità avanzate

 

7. PrestaShop

PrestaShop è una piattaforma open-source gratuita che offre un alto grado di personalizzazione e flessibilità. Adatta a utenti con competenze tecniche.

Prezzo abbonamenti: Gratuito (con costi per hosting e sviluppo)
Prova gratuita: N/A
Canali di assistenza clienti: Forum, supporto a pagamento
Recensione medie degli utenti: 4.0/5

Vantaggi:

  • Gratuito
  • Alta personalizzazione
  • Ampia comunità di supporto

Svantaggi:

  • Richiede competenze tecniche
  • Costi di sviluppo elevati

 

8. Weebly

Weebly è una piattaforma semplice e intuitiva, ideale per piccoli negozi online. Offre un’interfaccia drag-and-drop per una facile configurazione.

Prezzo abbonamenti: €12 – €38 al mese
Prova gratuita: 30 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email, supporto telefonico
Recensione medie degli utenti: 4.2/5

Vantaggi:

  • Facile da usare
  • Buon supporto clienti
  • Prezzi competitivi

Svantaggi:

  • Funzionalità limitate
  • Possibilità di personalizzazione bassa

 

9. OpenCart

OpenCart è una piattaforma open-source gratuita che offre molte funzionalità e personalizzazioni. Adatta a utenti con competenze tecniche. Poco utilizzata in Italia

Prezzo abbonamenti: Gratuito (con costi per hosting e sviluppo)
Prova gratuita: N/A
Canali di assistenza clienti: Forum, supporto a pagamento
Recensione medie degli utenti: 4.1/5

Vantaggi:

  • Gratuito
  • Alta personalizzazione
  • Ampia gamma di estensioni

Svantaggi:

  • Richiede competenze tecniche
  • Costi di sviluppo elevati

 

10. Volusion

Volusion è una piattaforma completa per ecommerce, adatta a piccoli e medi negozi. Offre strumenti di gestione e analisi integrati.

Prezzo abbonamenti: €29 – €299 al mese circa
Prova gratuita: 14 giorni
Canali di assistenza clienti: Chat live, email, supporto telefonico
Recensione medie degli utenti: 4.0/5

Vantaggi:

  • Buone funzionalità di gestione
  • Integrazioni con strumenti di marketing
  • Facile da usare

Svantaggi:

  • Costoso per negozi piccoli
  • Funzionalità limitate rispetto a piattaforme più grandi

 

Tipologie di e-commerce

Quando si parla di negozi online, esistono diverse tipologie di ecommerce o modelli di business che rispondono a differenti esigenze e dinamiche di mercato. Conoscerle è fondamentale per capire quale modello si adatta meglio al proprio business. Ecco una panoramica delle principali tipologie:

  • B2B (Business to Business): questo modello coinvolge transazioni tra aziende. Cioè le aziende vendono prodotti o servizi ad altre aziende.

Esempio: un’azienda di forniture per ufficio che vende ad altre imprese.

  • B2C (Business to Consumer): è il modello più comune, dove le aziende vendono direttamente ai consumatori finali.

Esempio: un negozio online di abbigliamento che vende direttamente ai clienti.

  • C2C (Consumer to Consumer): in questa tipologia di ecommerce i consumatori vendono prodotti o servizi ad altri consumatori, spesso tramite una piattaforma di terze parti.

Esempio: Ebay e altre piattaforme di vendita tra privati.

  • C2B (Consumer to Business): i privati offrono prodotti o servizi alle aziende, invertendo il tradizionale rapporto di vendita.

Esempio: un fotografo freelance senza p.iva che vende le sue foto a un’agenzia di marketing.

  • B2A (Business to Administration): le aziende forniscono prodotti o servizi alle amministrazioni pubbliche.

Esempio: un’azienda di software che vende soluzioni IT a un ente governativo.

 

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